Politique de confidentialité
1. La protection des données en un coup d'œil
Informations générales
Les informations suivantes donnent un simple aperçu de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée en dessous de ce texte.
Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’opérateur du site web. Vous trouverez les coordonnées de l’opérateur dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.
Comment recueillons-nous vos données ?
D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Certaines de ces données sont collectées pour garantir que le site web est fourni sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions sur la protection des données.
Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une évaluation statistique. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la politique de confidentialité suivante.
2. Hébergement
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
DomainFactory
Le fournisseur est DomainFactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning (ci-après dénommé DomainFactory). Lorsque vous visitez notre site Web, DomainFactory recueille divers fichiers journaux, y compris vos adresses IP.
Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de DomainFactory : https://www.df.eu/de/datenschutz/.
L’utilisation de DomainFactory est basée sur l’Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Nous avons un intérêt légitime à afficher notre site web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à l’information. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil terminal de l’utilisateur (par exemple pour l’empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que le fournisseur ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.
3. Notes générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but ces données sont collectées.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible d’assurer une protection totale des données contre l’accès par des tiers.
Note sur l’organisme responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
RLS Wacon analytics GmbH
Gropiusstr.
12
D-31137 Hildesheim
Téléphone : +49 (0) 5121 28126 – 0 +49 (0) 5121 28126 – 0
E-Mail : info@rls-wacon.de
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).
Durée de stockage
À moins qu’une période de conservation plus spécifique n’ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que l’objectif du traitement des données ne soit plus d’actualité. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légalement autorisées de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons n’auront plus lieu d’être.
Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. a du GDPR ou de l’art. 9 para. 2 lit. a GDPR, dans la mesure où des catégories spéciales de données conformément à l’art. 9 para. 1 GDPR sont traitées. En cas de consentement exprès au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l’art. 49 para. 1 lit. a GDPR. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès aux informations contenues dans votre terminal (par exemple, par le biais de l’empreinte digitale du terminal), le traitement des données est également effectué sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la réalisation de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. b GDPR. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Les paragraphes suivants de la présente politique de protection de la vie privée fournissent des informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas particulier.
Note sur le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers
Nous utilisons notamment des outils provenant d’entreprises basées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers qui ne sont pas sûrs au regard de la législation sur la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous tenons à souligner qu’un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données à caractère personnel aux autorités chargées de la sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez intenter une action en justice. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent en permanence vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (article 21 du RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L’ART. 6 DE L’APA. 1 LIT. E OU F GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST BASÉ PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OBJECTION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE MARKETING DIRECT ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OBJECTION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 PARA. 2 GDPR).
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du GDPR, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit d’introduire une réclamation est sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient communiquées ou soient communiquées à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Information, suppression et correction
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de correction ou de suppression de ces données à tout moment. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d’autres questions sur le sujet des données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ce faire. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
- Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées par nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles pendant la durée de l’examen.
- Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de l’effacement.
- Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou l’affirmation de droits légaux, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
- Si vous avez introduit une objection conformément à l’art. 21, par. 1, du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. 21 para. 1 GDPR, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – hormis leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Opposition aux courriels publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de notre obligation d’information légale pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non sollicités. Les exploitants de ce site web se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, telles que des courriers électroniques non sollicités (spam).
4. Collecte de données sur ce site web
Cookies
Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.
Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web (cookies tiers). Ils nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement de l’utilisateur ou afficher de la publicité.
Les cookies nécessaires pour mener à bien le processus de communication électronique, pour fournir certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, pour la fonction de panier d’achat) ou pour optimiser le site web (par exemple, les cookies pour mesurer l’audience du web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. f GDPR, à moins qu’une autre base juridique ne soit spécifiée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à ne les autoriser que dans certains cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être restreinte.
Si des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans la présente politique de confidentialité et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.
Consentement avec les usercentriques
Ce site Web utilise la technologie de consentement de Usercentrics pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil final ou à l’utilisation de certaines technologies et pour le documenter conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne, site Web : https://usercentrics.com/de/ (ci-après « Usercentrics »).
Lorsque vous accédez à notre site web, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics :
- Votre (vos) consentement(s) ou le retrait de votre (vos) consentement(s)
- Votre adresse IP
- Informations sur votre navigateur
- Informations sur votre appareil final
- Heure de votre visite sur le site web
En outre, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer les autorisations que vous avez données ou les révoquer. Les données ainsi collectées sont enregistrées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous effaciez vous-même le cookie Usercentrics ou que l’objectif de l’enregistrement des données ne soit plus d’actualité. Les obligations légales de conservation ne sont pas affectées.
Usercentrics est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation de certaines technologies. La base juridique est l’art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes par l’intermédiaire du formulaire de contact, les données figurant sur le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y indiquez, seront stockées par nos soins dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. b GDPR, à condition que votre demande soit liée à l’exécution d’un contrat ou qu’elle soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) ou sur votre consentement (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Nous conserverons les données que vous fournissez dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la raison de leur stockage n’ait plus lieu d’être (par exemple, après avoir répondu à votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de conservation – ne sont pas affectées.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par courrier électronique, téléphone ou télécopie, nous conserverons et traiterons votre demande, y compris toutes les données personnelles (nom, demande), dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. b GDPR, à condition que votre demande soit liée à l’exécution d’un contrat ou qu’elle soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) ou sur votre consentement (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de conservation légales – ne sont pas affectées.
Inscription sur ce site
Vous pouvez vous enregistrer sur ce site web afin d’utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n’utiliserons les données que vous saisissez que dans le but d’utiliser l’offre ou le service pour lequel vous vous êtes enregistré. Les informations obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons votre enregistrement.
En cas de modifications importantes, par exemple de l’étendue de l’offre ou de modifications techniquement nécessaires, nous utiliserons l’adresse électronique fournie lors de l’enregistrement pour vous en informer.
Les données saisies lors de l’enregistrement sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d’utilisateur établie par l’enregistrement et, si nécessaire, d’initier d’autres contrats (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR).
Les données collectées lors de l’enregistrement seront stockées par nos soins aussi longtemps que vous serez enregistré sur ce site web et seront ensuite supprimées. Les périodes de conservation statutaires ne sont pas affectées.
5. Les médias sociaux
Ce site utilise des éléments du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
Chaque fois que vous accédez à une page de ce site web qui contient des éléments de LinkedIn, une connexion aux serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que vous avez visité ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn pourra associer votre visite sur ce site web à vous et à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par LinkedIn.
Dans la mesure où le consentement a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné est basée sur l’Art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si aucun consentement n’a été obtenu, le service est utilisé sur la base de notre intérêt légitime à une visibilité aussi large que possible dans les médias sociaux.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Ce site utilise des éléments du réseau XING. Le fournisseur est New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne.
Chaque fois que vous accédez à l’une de nos pages contenant des éléments XING, une connexion est établie avec les serveurs XING. A notre connaissance, aucune donnée personnelle n’est stockée au cours de ce processus. En particulier, aucune adresse IP n’est stockée et aucun comportement d’utilisation n’est évalué.
Si le consentement a été obtenu, le service susmentionné est utilisé sur la base de l’Art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si aucun consentement n’a été obtenu, le service est utilisé sur la base de notre intérêt légitime à une visibilité aussi large que possible dans les médias sociaux.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et le bouton XING Share dans la politique de confidentialité de XING à l’adresse suivante : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
6. Outils d'analyse et publicité
Google Analytics
Ce site utilise des fonctions du service d’analyse du web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. L’exploitant du site web reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont résumées dans un identifiant d’utilisateur et attribuées à l’appareil final respectif du visiteur du site web.
Nous pouvons également utiliser Google Analytics pour enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise également diverses approches de modélisation pour compléter les données collectées et utilise des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur dans le but d’analyser son comportement (par exemple, cookies ou empreintes digitales de l’appareil). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.
L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’art. 6 para. 1 lit. a DSGVO et § 25 Abs. 1 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous pouvez trouver des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Signaux Google
Nous utilisons les signaux de Google. Lorsque vous visitez notre site Web, Google Analytics enregistre entre autres votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour une publicité personnalisée à l’aide de Google Signal. Si vous avez un compte Google, les données des visiteurs provenant de Google Signal sont liées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour compiler des statistiques anonymes sur le comportement des utilisateurs de notre site.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Mesure du commerce électronique par Google Analytics
Ce site utilise la fonction « mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l’exploitant du site peut analyser le comportement d’achat des visiteurs du site afin d’améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d’expédition et le temps écoulé entre la consultation et l’achat d’un produit sont enregistrées. Ces données peuvent être résumées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l’utilisateur concerné ou à son appareil.
Annonces Google
L’exploitant de ce site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet d’afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mot-clé). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et centres d’intérêt) (ciblage des groupes cibles). En tant qu’exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données quantitativement en analysant, par exemple, quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos publicités et combien de publicités ont donné lieu à des clics correspondants.
L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’art. 6 para. 1 lit. a DSGVO et § 25 Abs. 1 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
7. Bulletin d'information
Données de la lettre d’information
Si vous souhaitez recevoir la lettre d’information proposée sur le site web, nous vous demandons une adresse électronique ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la lettre d’information. Aucune autre donnée n’est collectée, ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de son utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « unsubscribe » dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.
Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après que vous vous soyez désabonné de la newsletter ou que l’objectif ne soit plus d’actualité. Nous nous réservons le droit de supprimer des adresses e-mail de notre liste de distribution de la newsletter à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 para. 6 para. 1 lit. f GDPR de les supprimer ou de les bloquer.
Les données stockées par nous à d’autres fins ne sont pas affectées par cette disposition.
Une fois que vous vous êtes désinscrit de la liste de distribution de la lettre d’information, votre adresse électronique peut être stockée par nous ou par le fournisseur de services de lettres d’information dans une liste noire si cela est nécessaire pour empêcher des envois ultérieurs. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu’à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de lettres d’information (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.
8. Plugins et outils
YouTube
Ce site intègre des vidéos provenant du site YouTube.
L’opérateur de ce site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque vous visitez l’un de nos sites web sur lequel YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube.
Cela indique au serveur de YouTube les pages que vous avez visitées.
En outre, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies comparables pour vous reconnaître (p. ex. empreinte digitale de l’appareil).
YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web.
Ces informations sont utilisées, entre autres, pour enregistrer des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives d’escroquerie.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel.
Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
L’utilisation de YouTube est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne.
Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 para.
1 lit.
f GDPR.
Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 para.
1 lit.
a GDPR et § 25 para.
1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par ex. empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Fonts (hébergement local)
Ce site utilise des polices de caractères Google, fournies par Google, pour l’affichage uniforme des polices.
Les polices de caractères Google sont installées localement.
Il n’y a pas de connexion aux serveurs de Google.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP.
Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées.
Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.
Si Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts pour l’affichage uniforme des polices.
Lorsque vous appelez Google Maps, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher les textes et les polices de manière correcte.
L’utilisation de Google Maps a pour but de présenter nos offres en ligne de manière attrayante et de faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site web.
Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 para.
1 lit.
f GDPR.
Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 para.
1 lit.
a GDPR et § 25 para.
1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L’objectif de reCAPTCHA est de vérifier si les données sont saisies sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) par un être humain ou par un programme automatisé.
A cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web sur la base de diverses caractéristiques.
Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site web.
Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l’adresse IP, le temps passé sur le site web par le visiteur du site web ou les mouvements de la souris effectués par l’utilisateur).
Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan.
Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.
Les données sont stockées et analysées sur la base de l’Art. 6 para.
1 lit.
f GDPR.
L’opérateur du site web a un intérêt légitime à protéger son site web contre l’espionnage automatisé abusif et le SPAM.
Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 para.
1 lit.
a GDPR et § 25 para.
1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par ex. empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.
9. le commerce électronique et les fournisseurs de services de paiement
Traitement des données relatives aux clients et aux contrats
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour établir, structurer le contenu et modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour le facturer. La base juridique est l’art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Les données clients collectées seront supprimées après l’achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale et l’expiration de toute période de conservation statutaire existante. Les périodes de conservation statutaires ne sont pas affectées.
Vérifications de solvabilité
Dans le cas d’un achat sur facture ou d’un autre mode de paiement où nous effectuons des paiements anticipés, nous pouvons procéder à un contrôle de solvabilité (scoring). À cette fin, nous transmettons les données que vous avez saisies (par exemple, le nom, l’adresse, l’âge ou les coordonnées bancaires) à une agence de crédit. La probabilité d’un défaut de paiement est déterminée sur la base de ces données. Si le risque de non-paiement est trop élevé, nous pouvons refuser le type de paiement en question.
La vérification de la solvabilité est effectuée sur la base de l’exécution du contrat (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR) et pour éviter les défauts de paiement (intérêt légitime selon l’Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). Si le consentement a été obtenu, la vérification de la solvabilité est effectuée sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
10. Audioconférences et vidéoconférences
Traitement des données
Nous utilisons des outils de conférence en ligne, entre autres, pour communiquer avec nos clients. Les différents outils que nous utilisons sont énumérés ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via l’internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l’outil de conférence concerné.
Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez/entrez pour utiliser les outils (adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone). Les outils de conférence traitent également la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres « informations contextuelles » en rapport avec le processus de communication (métadonnées).
En outre, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Il s’agit notamment des adresses IP, des adresses MAC, des ID d’appareil, du type d’appareil, du type et de la version du système d’exploitation, de la version du client, du type d’appareil photo, du microphone ou du haut-parleur et du type de connexion.
Si du contenu est échangé, téléchargé ou fourni de toute autre manière dans l’outil, il est également stocké sur les serveurs du fournisseur de l’outil. Ce contenu comprend notamment les enregistrements dans le nuage, les messages de chat/instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées lors de l’utilisation du service.
Veuillez noter que nous n’avons pas de contrôle total sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos options sont largement déterminées par la politique d’entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les politiques de confidentialité des outils utilisés, que nous avons répertoriées sous ce texte.
Objectif et base juridique
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). En outre, l’utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD). Si le consentement a été demandé, les outils en question sont utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir.
Durée de stockage
Les données collectées directement par nous via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demanderez de les supprimer, que vous révoquerez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’appliquera plus. Les cookies stockés restent sur votre appareil final jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les périodes de conservation statutaires obligatoires ne sont pas affectées.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.
Outils de conférence utilisés
Nous utilisons les outils de conférence suivants :
Microsoft Teams
Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Vous trouverez des détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.