Política de privacidade
1. Visão geral da proteção de dados
Informações gerais
As informações a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita este site. Dados pessoais são quaisquer dados que possam ser usados para identificar você pessoalmente. Informações detalhadas sobre o assunto de proteção de dados podem ser encontradas em nossa declaração de proteção de dados listada abaixo deste texto.
Coleta de dados neste site
Quem é responsável pela coleta de dados neste site?
O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Você pode encontrar os detalhes de contato do operador na seção “Informações sobre o controlador” desta política de privacidade.
Como coletamos seus dados?
Por um lado, seus dados são coletados quando você os fornece para nós. Podem ser, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato.
Outros dados são coletados automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas de TI quando você visita o site. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operacional ou tempo de exibição da página). Esses dados são coletados automaticamente assim que você entra neste site.
Para que usamos seus dados?
Alguns dos dados são coletados para garantir que o site seja fornecido sem erros. Outros dados podem ser usados para analisar o comportamento do usuário.
Quais são os direitos que você tem em relação aos seus dados?
Você tem o direito de receber informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade de seus dados pessoais armazenados gratuitamente a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar a correção ou a exclusão desses dados. Caso tenha dado seu consentimento para o processamento de dados, você poderá revogar esse consentimento a qualquer momento no futuro. Você também tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.
Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se tiver outras dúvidas sobre a questão da proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas de fornecedores terceirizados
Quando você visita este site, seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isso é feito principalmente com os chamados programas de análise.
Informações detalhadas sobre esses programas de análise podem ser encontradas na política de privacidade a seguir.
2. hospedagem
Hospedamos o conteúdo de nosso site com o seguinte provedor:
DomainFactory
O provedor é a DomainFactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning (doravante denominada DomainFactory). Quando você visita nosso site, a DomainFactory coleta vários arquivos de registro, incluindo seus endereços IP.
Você pode encontrar detalhes na política de privacidade da DomainFactory: https://www.df.eu/de/datenschutz/.
O uso do DomainFactory é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. Temos um interesse legítimo em exibir nosso site da forma mais confiável possível. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, para impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Processamento de pedidos
Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor mencionado acima. Esse é um contrato prescrito pela lei de proteção de dados, que garante que o provedor só processará os dados pessoais dos visitantes do nosso site de acordo com nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
3 Observações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção de seus dados pessoais. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos estatutários de proteção de dados e com esta política de privacidade.
Quando você usa este site, vários dados pessoais são coletados. Dados pessoais são dados que podem ser usados para identificar você pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais dados coletamos e para que os usamos. Ela também explica como e para que finalidade isso é feito.
Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados pela Internet (por exemplo, ao se comunicar por e-mail) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível a proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.
Observação sobre o órgão responsável
O controlador responsável pelo processamento de dados neste site é
RLS Wacon analytics GmbH
Gropiusstr. 12
D-31137 Hildesheim
Telefone: +49 (0) 5121 28126 – 0
E-mail: info@rls-wacon.de
O controlador é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail etc.).
Duração do armazenamento
A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado nesta política de privacidade, seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade do processamento de dados não se aplique mais. Se você fizer uma solicitação justificada de exclusão ou revogar seu consentimento para o processamento de dados, seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção de acordo com a legislação fiscal ou comercial); nesse último caso, a exclusão ocorrerá depois que esses motivos não forem mais aplicáveis.
Informações gerais sobre a base legal para o processamento de dados neste site
Se você consentiu com o processamento de dados, processamos seus dados pessoais com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR ou Art. 9, parágrafo 2 lit. a GDPR, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o Art. 9, parágrafo 1 GDPR. No caso de consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também é realizado com base no Art. 49, parágrafo 1 lit. a do GDPR. Se você consentiu com o armazenamento de cookies ou com o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, por meio de impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é realizado com base na Seção 25 (1) do GDPR. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, processaremos seus dados com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b do GDPR. Além disso, processamos seus dados se isso for necessário para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. c do GDPR. O processamento de dados também pode ser realizado com base em nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR. As informações sobre as bases legais relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Observação sobre a transferência de dados para os EUA e outros países terceiros
Entre outras coisas, usamos ferramentas de empresas sediadas nos EUA ou em outros países que não são seguras de acordo com a lei de proteção de dados. Se essas ferramentas estiverem ativas, seus dados pessoais poderão ser transferidos para esses países terceiros e processados lá. Gostaríamos de salientar que um nível de proteção de dados comparável ao da UE não pode ser garantido nesses países. Por exemplo, as empresas dos EUA são obrigadas a entregar dados pessoais a autoridades de segurança sem que você, como titular dos dados, possa tomar medidas legais contra isso. Portanto, não se pode descartar que as autoridades dos EUA (por exemplo, serviços secretos) possam processar, analisar e armazenar permanentemente seus dados em servidores dos EUA para fins de vigilância. Não temos nenhuma influência sobre essas atividades de processamento.
Revogação do seu consentimento para o processamento de dados
Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do processamento de dados realizado até a revogação não é afetada pela revogação.
Direito de se opor à coleta de dados em casos especiais e ao marketing direto (Art. 21 do GDPR)
SE O PROCESSAMENTO DE DADOS FOR BASEADO NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS À SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA; ISSO TAMBÉM SE APLICA À CRIAÇÃO DE PERFIS COM BASE NESSAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL NA QUAL O PROCESSAMENTO SE BASEIA PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ SE OPUSER, NÃO PROCESSAREMOS MAIS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUESTÃO, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVINCENTES PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O PROCESSAMENTO SIRVA PARA O ESTABELECIMENTO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE REIVINDICAÇÕES LEGAIS (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21, PARÁGRAFO 1, DO GDPR).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS RELATIVOS A VOCÊ PARA FINS DE MARKETING; ISSO TAMBÉM SE APLICA À CRIAÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA A ESSE MARKETING DIRETO. SE VOCÊ SE OPUSER, SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS USADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21, PARÁGRAFO 2, DO GDPR).
Direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente
No caso de violações do GDPR, os titulares de dados têm o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, em particular no Estado Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta violação. O direito de apresentar uma reclamação não prejudica quaisquer outros recursos administrativos ou judiciais.
Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de ter os dados que processamos automaticamente com base em seu consentimento ou no cumprimento de um contrato entregues a você ou a um terceiro em um formato comumente usado e legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro controlador, isso só ocorrerá se for tecnicamente viável.
Informações, exclusão e correção
Dentro da estrutura das disposições legais aplicáveis, você tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se necessário, o direito de correção ou exclusão desses dados. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se tiver outras dúvidas sobre o assunto de dados pessoais.
Direito à restrição do processamento
Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para fazer isso. Você tem o direito de restringir o processamento nos seguintes casos:
- Se você contestar a precisão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para verificar isso. Enquanto durar a revisão, você tem o direito de solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restrito.
- Se o processamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, você pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez da exclusão.
- Se não precisarmos mais de seus dados pessoais, mas você precisar deles para o exercício, a defesa ou a afirmação de reivindicações legais, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em vez de sua exclusão.
- Se você tiver apresentado uma objeção de acordo com o Art. 21 (1) do GDPR, será necessário estabelecer um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto ainda não tiver sido determinado quais interesses prevalecem, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais.
Se você tiver restringido o processamento de seus dados pessoais, esses dados – além do armazenamento – só poderão ser processados com o seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado Membro.
Criptografia SSL ou TLS
Este site usa criptografia SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos ou consultas que você nos envia como operador do site. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de a linha de endereço do navegador mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.
Objeção a e-mails de propaganda
Por meio deste documento, nos opomos ao uso de dados de contato publicados como parte de nossa obrigação de fornecer um aviso legal para fins de envio de material publicitário e informativo não solicitado. Os operadores deste site se reservam expressamente o direito de tomar medidas legais no caso de envio não solicitado de informações publicitárias, como e-mails de spam.
4. coleta de dados neste site
Cookies
Nossas páginas da Internet usam os chamados “cookies”. Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam nenhum dano ao seu dispositivo final. Eles são armazenados em seu dispositivo temporariamente pela duração de uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são excluídos automaticamente ao final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que você os exclua ou até que sejam excluídos automaticamente pelo navegador da Web.
Em alguns casos, os cookies de empresas terceirizadas também podem ser armazenados no seu dispositivo quando você acessa nosso site (cookies de terceiros). Eles permitem que nós ou você usemos determinados serviços da empresa terceirizada (por exemplo, cookies para processar serviços de pagamento).
Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, pois determinadas funções do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesta de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies são usados para avaliar o comportamento do usuário ou exibir publicidade.
Os cookies necessários para realizar o processo de comunicação eletrônica, para fornecer determinadas funções que você solicitou (por exemplo, para a função de cesta de compras) ou para otimizar o site (por exemplo, cookies para medir o público da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR, a menos que outra base legal seja especificada. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para o fornecimento tecnicamente livre de erros e otimizado de seus serviços. Se o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base nesse consentimento (Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a exclusão automática de cookies ao fechar o navegador. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste site poderá ser restringida.
Na medida em que os cookies forem usados por empresas terceirizadas ou para fins de análise, informaremos você sobre isso separadamente no contexto desta declaração de proteção de dados e, se necessário, solicitaremos seu consentimento.
Consentimento com os usuários centrados
Este site usa a tecnologia de consentimento da Usercentrics para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para o uso de determinadas tecnologias e para documentá-las em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. O provedor dessa tecnologia é a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munique, Alemanha, website: https://usercentrics.com/de/ (doravante denominada “Usercentrics”).
Quando você entra em nosso site, os seguintes dados pessoais são transmitidos à Usercentrics:
- Seu(s) consentimento(s) ou a revogação de seu(s) consentimento(s)
- Seu endereço IP
- Informações sobre seu navegador
- Informações sobre seu dispositivo final
- Hora em que você visitou o site
Além disso, a Usercentrics armazena um cookie no seu navegador para poder atribuir os consentimentos que você deu ou revogá-los. Os dados coletados dessa forma são armazenados até que você nos peça para excluí-los, exclua você mesmo o cookie da Usercentrics ou a finalidade do armazenamento dos dados não se aplique mais. As obrigações legais obrigatórias de retenção não serão afetadas.
A Usercentrics é usada para obter o consentimento legalmente exigido para o uso de determinadas tecnologias. A base legal para isso é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c do GDPR.
Formulário de contato
Se você nos enviar consultas por meio do formulário de contato, seus dados do formulário de consulta, inclusive os dados de contato que você fornecer, serão armazenados por nós para fins de processamento da consulta e no caso de perguntas de acompanhamento. Não transmitiremos esses dados sem o seu consentimento.
Esses dados são processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR se a sua consulta estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for necessária para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento se baseia em nosso interesse legítimo no processamento eficaz das consultas que nos são dirigidas (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR) ou em seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR), caso tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Manteremos os dados que você fornecer no formulário de contato até que você solicite sua exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento não seja mais pertinente (por exemplo, após atender à sua solicitação). As disposições legais obrigatórias, em especial os períodos de retenção, não serão afetadas.
Consultas por e-mail, telefone ou fax
Se você entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou fax, sua consulta, incluindo todos os dados pessoais (nome, consulta), será armazenada e processada por nós com a finalidade de processar sua solicitação. Não transmitiremos esses dados sem o seu consentimento.
Esses dados são processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR se a sua consulta estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for necessária para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado em nosso interesse legítimo no processamento eficaz das consultas que nos são dirigidas (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR) ou em seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR), caso tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados que você nos enviar por meio de solicitações de contato permanecerão conosco até que você nos peça para excluí-los, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, depois que sua solicitação for processada). As disposições legais obrigatórias, em especial os períodos de retenção legais, não serão afetadas.
Registro neste site
Você pode se registrar neste site para usar funções adicionais no site. Somente usaremos os dados que você inserir com a finalidade de usar a respectiva oferta ou serviço para o qual você se registrou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registro devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, recusaremos o seu registro.
No caso de alterações importantes, por exemplo, no escopo da oferta ou em alterações tecnicamente necessárias, usaremos o endereço de e-mail fornecido durante o registro para informá-lo dessa forma.
Os dados inseridos durante o registro são processados com a finalidade de implementar o relacionamento com o usuário estabelecido pelo registro e, se necessário, para o início de outros contratos (Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR).
Os dados coletados durante o registro serão armazenados por nós enquanto você estiver registrado neste site e depois serão excluídos. Os períodos de retenção estatutários não serão afetados.
5. mídia social
Este site usa elementos da rede LinkedIn. O provedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Cada vez que você acessa uma página deste site que contém elementos do LinkedIn, é estabelecida uma conexão com os servidores do LinkedIn. O LinkedIn é informado de que você visitou este site com seu endereço IP. Se você clicar no botão “Recomendar” do LinkedIn e estiver conectado à sua conta do LinkedIn, o LinkedIn poderá associar sua visita a este site a você e à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como provedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo LinkedIn.
Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado será usado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25 TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se nenhum consentimento tiver sido obtido, o serviço será usado com base em nosso interesse legítimo na maior visibilidade possível nas mídias sociais.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de
Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Este site usa elementos da rede XING. O provedor é a New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha.
Cada vez que uma de nossas páginas contendo elementos XING é acessada, é estabelecida uma conexão com os servidores XING. Até onde sabemos, nenhum dado pessoal é armazenado no processo. Em particular, nenhum endereço IP é armazenado e o comportamento de uso não é avaliado.
Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado será usado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25 TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se nenhum consentimento tiver sido obtido, o serviço será usado com base em nosso interesse legítimo na maior visibilidade possível nas mídias sociais.
Mais informações sobre proteção de dados e o botão XING Share podem ser encontradas na política de privacidade do XING em: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
6. ferramentas de análise e publicidade
Google Analytics
Este site usa funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O provedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite que o operador do site analise o comportamento dos visitantes do site. O operador do site recebe vários dados de uso, como visualizações de página, duração da visita, sistemas operacionais usados e origem do usuário. Esses dados são resumidos em um ID de usuário e atribuídos ao respectivo dispositivo final do visitante do site.
Também podemos usar o Google Analytics para registrar os movimentos e cliques do mouse e da rolagem, entre outros. O Google Analytics também usa várias abordagens de modelagem para complementar os registros de dados gravados e usa tecnologias de aprendizado de máquina para análise de dados.
O Google Analytics usa tecnologias que permitem o reconhecimento do usuário com a finalidade de analisar o comportamento do usuário (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações coletadas pelo Google sobre o uso deste site são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.
O uso deste serviço é baseado no seu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Plug-in do navegador
Você pode impedir a coleta e o processamento de seus dados pelo Google fazendo o download e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Você pode encontrar mais informações sobre como o Google Analytics lida com os dados do usuário na política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Sinais do Google
Usamos os sinais do Google. Quando você visita nosso site, o Google Analytics registra sua localização, histórico de pesquisa, histórico do YouTube e dados demográficos (dados do visitante), entre outras coisas. Esses dados podem ser usados para publicidade personalizada com a ajuda do Google Signal. Se você tiver uma conta do Google, os dados do visitante do Google Signal serão vinculados à sua conta do Google e usados para mensagens publicitárias personalizadas. Os dados também são usados para compilar estatísticas anônimas sobre o comportamento de nossos usuários.
Processamento de pedidos
Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o Google e implementamos totalmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.
Medição de comércio eletrônico do Google Analytics
Este site usa a função “medição de comércio eletrônico” do Google Analytics. Com a ajuda da medição de comércio eletrônico, o operador do site pode analisar o comportamento de compra dos visitantes do site para melhorar suas campanhas de marketing on-line. São registradas informações como pedidos feitos, valores médios de pedidos, custos de envio e o tempo entre a visualização e a compra de um produto. Esses dados podem ser resumidos pelo Google em um ID de transação que é atribuído ao respectivo usuário ou ao seu dispositivo.
Anúncios do Google
O operador do site usa o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade on-line do Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Ads nos permite exibir anúncios no mecanismo de pesquisa do Google ou em sites de terceiros quando o usuário digita determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavra-chave). Além disso, os anúncios direcionados podem ser exibidos com base nos dados do usuário disponíveis no Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (direcionamento de grupo-alvo). Como operador do site, podemos avaliar esses dados quantitativamente, analisando, por exemplo, quais termos de pesquisa levaram à exibição de nossos anúncios e quantos anúncios levaram aos cliques correspondentes.
O uso deste serviço é baseado no seu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
7º Boletim Informativo
Dados do boletim informativo
Se você quiser receber o boletim informativo oferecido no site, solicitaremos seu endereço de e-mail, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e se concorda em receber o boletim informativo. Nenhum outro dado é coletado, ou apenas de forma voluntária. Usamos esses dados exclusivamente para enviar as informações solicitadas e não os repassamos a terceiros.
Os dados inseridos no formulário de registro do boletim informativo são processados exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR). Você pode revogar seu consentimento para o armazenamento dos dados, o endereço de e-mail e seu uso para o envio do boletim informativo a qualquer momento, por exemplo, por meio do link “cancelar assinatura” no boletim informativo. A legalidade das operações de processamento de dados que já ocorreram não é afetada pelo cancelamento.
Os dados que você nos fornece com a finalidade de assinar o boletim informativo serão armazenados por nós ou pelo provedor de serviços de boletim informativo até que você cancele a assinatura do boletim informativo e serão excluídos da lista de distribuição de boletins informativos depois que você cancelar a assinatura do boletim informativo ou depois que a finalidade não for mais aplicável. Reservamo-nos o direito de excluir ou bloquear endereços de e-mail de nossa lista de distribuição de boletins, a nosso critério, dentro do escopo de nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR.
Os dados armazenados por nós para outras finalidades não serão afetados por isso.
Depois que você cancelar a assinatura da lista de distribuição de boletins, seu endereço de e-mail poderá ser armazenado por nós ou pelo provedor de serviços de boletins em uma lista negra, se isso for necessário para evitar futuros envios. Os dados da lista negra serão usados somente para essa finalidade e não serão mesclados com outros dados. Isso atende tanto ao seu interesse quanto ao nosso interesse em cumprir os requisitos legais ao enviar boletins informativos (interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. Você pode se opor ao armazenamento se os seus interesses superarem os nossos interesses legítimos.
8. plug-ins e ferramentas
YouTube
Este site incorpora vídeos do site do YouTube. O operador do site é o Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Quando você visita um de nossos sites no qual o YouTube está integrado, é estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. Isso informa ao servidor do YouTube quais das nossas páginas você visitou.
Além disso, o YouTube pode armazenar vários cookies no seu dispositivo final ou usar tecnologias comparáveis para reconhecer você (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Dessa forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste site. Essas informações são usadas, entre outras coisas, para registrar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de uso e evitar tentativas de fraude.
Se estiver conectado à sua conta do YouTube, você permite que o YouTube atribua seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso desconectando-se da sua conta do YouTube.
O uso do YouTube é do interesse de uma apresentação atraente de nossas ofertas on-line. Isso constitui um interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) no sentido do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Mais informações sobre o manuseio dos dados do usuário podem ser encontradas na política de privacidade do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Fonts (hospedagem local)
Este site usa o chamado Google Fonts, que é fornecido pelo Google, para a exibição padronizada de fontes. As fontes do Google são instaladas localmente. Não há conexão com os servidores do Google.
Mais informações sobre o Google Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Este site usa o serviço de mapas do Google Maps. O provedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para usar as funções do Google Maps, é necessário salvar seu endereço IP. Geralmente, essas informações são transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. O provedor deste site não tem influência sobre essa transferência de dados. Se o Google Maps estiver ativado, o Google poderá usar o Google Fonts com a finalidade de padronizar a exibição de fontes. Quando você acessa o Google Maps, seu navegador carrega as fontes da Web necessárias no cache do navegador para exibir textos e fontes corretamente.
O uso do Google Maps é de interesse para uma apresentação atraente de nossas ofertas on-line e para facilitar a localização dos locais que indicamos no site. Isso constitui um interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), de acordo com o significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Você pode encontrar mais informações sobre o manuseio dos dados do usuário na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
Usamos o “Google reCAPTCHA” (doravante denominado “reCAPTCHA”) neste site. O provedor é o Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O objetivo do reCAPTCHA é verificar se os dados são inseridos neste site (por exemplo, em um formulário de contato) por um ser humano ou por um programa automatizado. Para isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Essa análise começa automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo gasto no site pelo visitante do site ou movimentos do mouse feitos pelo usuário). Os dados coletados durante a análise são encaminhados ao Google.
As análises do reCAPTCHA são executadas totalmente em segundo plano. Os visitantes do site não são informados de que uma análise está sendo realizada.
Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em proteger seu site contra espionagem automatizada abusiva e SPAM. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) dentro do significado do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Para obter mais informações sobre o Google reCAPTCHA, consulte a Política de Privacidade do Google e os Termos de Uso do Google nos seguintes links: https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://policie s.google.com/terms?hl=de.
9. provedores de comércio eletrônico e de pagamento
Processamento de dados de clientes e contratos
Coletamos, processamos e usamos dados pessoais de clientes e contratos para estabelecer, organizar o conteúdo e alterar nossas relações contratuais. Coletamos, processamos e usamos dados pessoais sobre o uso deste site (dados de uso) somente na medida em que isso seja necessário para permitir que o usuário utilize o serviço ou para cobrar o usuário. A base legal para isso é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR.
Os dados do cliente coletados serão excluídos após a conclusão do pedido ou o término do relacionamento comercial e a expiração de qualquer período de retenção legal existente. Os períodos legais de retenção não serão afetados.
Verificações de crédito
No caso de uma compra por conta ou outro método de pagamento em que fazemos pagamentos antecipados, podemos realizar uma verificação de crédito (pontuação). Para esse fim, transmitimos os dados que você insere (por exemplo, nome, endereço, idade ou dados bancários) a uma agência de crédito. A probabilidade de inadimplência de pagamento é determinada com base nesses dados. Se o risco de não pagamento for muito alto, poderemos recusar o tipo de pagamento em questão.
A verificação de crédito é realizada com base no cumprimento do contrato (Art. 6, parágrafo 1 lit. b do GDPR) e para evitar inadimplências de pagamento (interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do GDPR). Se o consentimento tiver sido obtido, a verificação de crédito será realizada com base nesse consentimento (Art. 6, parágrafo 1 lit. do GDPR); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
10. conferências de áudio e vídeo
Processamento de dados
Usamos ferramentas de conferência on-line, entre outras, para nos comunicarmos com nossos clientes. As ferramentas individuais que usamos estão listadas abaixo. Se você se comunicar conosco por vídeo ou audioconferência via Internet, seus dados pessoais serão coletados e processados por nós e pelo provedor da respectiva ferramenta de conferência.
As ferramentas de conferência coletam todos os dados que você fornece/insere para usar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou seu número de telefone). As ferramentas de conferência também processam a duração da conferência, o início e o fim (horário) da participação na conferência, o número de participantes e outras “informações contextuais” relacionadas ao processo de comunicação (metadados).
Além disso, o provedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para processar a comunicação on-line. Isso inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operacional, versão do cliente, tipo de câmera, microfone ou alto-falante e o tipo de conexão.
Se o conteúdo for trocado, carregado ou fornecido de qualquer outra forma dentro da ferramenta, ele também será armazenado nos servidores do provedor da ferramenta. Esse conteúdo inclui, em particular, gravações na nuvem, mensagens de bate-papo/instantâneas, correios de voz, fotos e vídeos carregados, arquivos, quadros brancos e outras informações compartilhadas durante o uso do serviço.
Observe que não temos controle total sobre as operações de processamento de dados das ferramentas utilizadas. Nossas opções são amplamente determinadas pela política da empresa do respectivo provedor. Mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas de conferência podem ser encontradas nas declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, que listamos abaixo deste texto.
Finalidade e base legal
As ferramentas de conferência são usadas para comunicação com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6, parágrafo 1, alínea b do GDPR). Além disso, o uso das ferramentas serve para a simplificação e aceleração geral da comunicação conosco ou com nossa empresa (interesse legítimo de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR). Se o consentimento tiver sido solicitado, as ferramentas em questão serão usadas com base nesse consentimento; o consentimento pode ser retirado a qualquer momento com efeito para o futuro.
Duração do armazenamento
Os dados coletados diretamente por nós por meio das ferramentas de vídeo e conferência serão excluídos de nossos sistemas assim que você solicitar a exclusão, revogar seu consentimento para o armazenamento ou quando a finalidade do armazenamento de dados não for mais aplicável. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo final até que você os exclua. Os períodos de retenção estatutários obrigatórios não serão afetados.
Não temos influência sobre o período de armazenamento de seus dados, que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para seus próprios fins. Para obter detalhes, entre em contato diretamente com os operadores das ferramentas de conferência.
Ferramentas de conferência utilizadas
Usamos as seguintes ferramentas de conferência:
Microsoft Teams
Usamos o Microsoft Teams. O provedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Os detalhes sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.